Cómo trabajamos
Unas reglas fijas, las mismas en cada proyecto. También lo que no hacemos y qué es tuyo cuando terminamos.
Cuatro puntos cardinales
Lo que no hacemos
- Inventar casos de éxito o cifras que no podamos demostrar.
- Prometer resultados que no dependen de nosotros.
- Supervisar lo que construye otro equipo o proveedor.
- Atarte a una herramienta o a un proveedor.
Cómo trabajamos con IA
Usamos inteligencia artificial en nuestro trabajo. Nos ayuda a investigar, redactar, programar y diseñar.
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La IA propone y las personas decidimos. Cada texto, pieza y entregable lo revisa y lo aprueba una persona de Nortakai antes de publicarlo o de que llegue a un cliente, y respondemos de él.
No usamos personas, voces ni imágenes realistas hechas con IA sin decirlo.
Los datos que nos confían nuestros clientes, como sus documentos o los datos de sus propios clientes, no los metemos en herramientas de IA sin acordarlo antes con ellos. Cuando lo hacemos, es con un plan de empresa que no usa esos datos para entrenar modelos de IA y con un contrato que obliga al proveedor a tratarlos solo por encargo nuestro.
Si quieres saber cómo hemos hecho algo, pregúntanos en contacto@nortakai.com.
Cómo citamos una cifra
Cada cifra que te damos dice de dónde sale, y cada conclusión, cuánto nos fiamos de ella.
De dónde sale cada cifra y cómo le damos la certeza
| De dónde sale | Qué es, por ejemplo | Cómo te la damos |
|---|---|---|
| Estudio revisado | Un estudio publicado tras la revisión de otros expertos, leído entero y no solo su resumen | Con su fuente y su fecha. Es lo más sólido que hay |
| Estudio o informe sin revisión de otros expertos | Una estadística oficial, un informe, un borrador de estudio o la documentación de un producto | Con su fuente y su fecha, y con menos certeza de partida |
| Fuente con interés | Quien mide su propio producto, o la encuesta de quien vende lo que recomienda | Te decimos qué interés tiene al citarla |
| Lo que cuenta otro | Un artículo que resume lo que dice otra fuente | Vamos a la fuente original. Si no podemos, te lo decimos |
| Estimación nuestra | Un cálculo que hacemos para tu caso | Con los supuestos y el cálculo al lado, para que puedas rehacerlo |
| Opinión nuestra | Lo que creemos por experiencia | Dicha como opinión, nunca como dato |
A cada conclusión le damos una certeza: alta, moderada, baja o muy baja. Solo empieza en alta si la sostienen varios estudios revisados e independientes que miden lo mismo. Baja un nivel por cada problema serio: que la fuente tenga interés en el resultado, que las fuentes no coincidan, que midan otro sector, otro país u otro año, o que la muestra sea pequeña. Puede subir si el efecto es muy grande y claro. Es la lógica de GRADE, el sistema con el que se gradúa la evidencia en salud.
Lo de certeza alta o moderada te lo damos tal cual. Lo de certeza baja, solo diciendo que la evidencia es débil. Lo de certeza muy baja y lo que no hemos podido comprobar no te lo damos.
Qué es tuyo y qué es nuestro
Decidir, Encargar y Cobrar
- Tuyo
- El documento que te entregamos: el diagnóstico, la hoja de ruta, la especificación o la propuesta de precios. Lo usas, lo compartes con tu equipo o tu proveedor y lo cambias cuando quieras
- Nuestro
- El método, las plantillas y las herramientas con las que lo hacemos
Método Nortakai
- Tuyo
- Tus perfiles, tus normas, tu registro de decisiones y tus informes. Qué pasa si lo dejas
- Nuestro
- El método, sus versiones nuevas, las plantillas y las herramientas, con licencia
Siempre
- Tuyo
- Tus cuentas, tus licencias de IA y tus datos, que pagas y controlas tú. No guardamos tus credenciales
Las condiciones de la licencia del Método van por escrito en la propuesta, antes de empezar.
Cuéntanos qué tienes entre manos
Escríbenos con dos líneas sobre tu negocio y lo que quieres resolver. Te contestamos por correo.